日前,太仓市璜泾镇永乐村一工厂突然停电来电报修,太仓市供电公司驻璜泾镇6号抢修驻点的抢修人员从接到抢修指令到恢复送电仅仅用了38分钟,比过去的平均水平整整缩短了20多分钟。这是该公司努力打造城乡一体化抢修服务圈的一个缩影。
据了解,6号抢修驻点覆盖太仓璜泾、鹿河、王秀、归庄等地区,该驻点的建立,使太仓边缘地区的抢修半径缩短近6.3公里,到达时间缩短近10分钟,抢修速度明显提升,老百姓用电得到了真正实惠。
今年,为推进太仓城乡一体化进程,实现城乡用电无差别,太仓供电公司按区域划分合理设置了8个分布式配网抢修点,将城区集中抢修模式推广覆盖到太仓3区6乡镇,进一步提高服务效率和质量,抢修半径从15.2公里缩短为8公里,故障平均到达现场时间从41分钟缩短至26分钟;同时出台了《抢修外委工作管理办法》,规范操作流程,细化考核要求,使故障平均修复时间从3.6小时缩短至1.4小时。目前,8个分布式配网抢修点每个驻点配备职守人员8名,抢修车辆3辆,实现最优抢修路线和最快修复时间,努力打造城乡一体化抢修服务圈。